36vin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi hội viên. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tả ng 36vin.
36vin áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của hội viên luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 36vin đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
36vin tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân hội viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Đội ngũ bảo mật của 36vin giám sát hệ thống liên tục 24/7, phát hiện và xử lý kịp thời mọi hoạt động bất thường.
Hội viên có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 36vin (vận hành tại https://36vin.onl, sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "36vin") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của hội viên khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
36vin nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là nền tảng của sự tin tưởng giữa nền tảng và hội viên. Chúng tôi cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website 36vin, ứng dụng di động, kênh hỗ trợ khách hàng và bất kỳ dịch vụ nào khác do 36vin cung cấp. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện 36vin. Nếu bạn không đồng ý với nội dung Chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 36vin.
36vin chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hội viên. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu | Xác minh tuổi, chống gian lận |
| Liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Liên lạc, hỗ trợ, thông báo |
| Tài chính | Thông tin ví điện tử đã đăng ký, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
| Hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Cá nhân hóa dịch vụ, phát hiện bất thường |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện đa tài khoản |
| Cookie | Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn | Trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện qua các cổng thanh toán điện tử uy tín. 36vin cũng không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế hay niềm tin tôn giáo trừ khi có yêu cầu pháp lý cụ thể.
36vin sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
36vin không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đến bạn mà không có sự can thiệp của con người.
36vin chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của hội viên khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
36vin không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân hội viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 36vin đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá tuân thủ bảo mật của tất cả đối tác.
36vin hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – những cổng thanh toán điện tử uy tín và phổ biến nhất tại Việt Nam. Nền tảng cam kết nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh với thanh toán an toàn được bảo vệ bởi nhiều lớp mã hóa.
Về xử lý dữ liệu tài chính, 36vin áp dụng các nguyên tắc sau:
Tất cả giao dịch tài chính tại 36vin được mã hóa đầu cuối và xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật. Tiền của bạn và thông tin giao dịch luôn được bảo vệ tuyệt đối.
36vin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Nguyên tắc lưu trữ:
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 36vin thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn để đảm bảo thông tin không thể được khôi phục hoặc truy cập trái phép.
36vin đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu hội viên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Mặc dù 36vin áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của hội viên, 36vin cam kết thông báo kịp thời đến các hội viên bị ảnh hưởng và thực hiện mọi biện pháp khắc phục cần thiết theo quy định pháp luật.
36vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Truy cập phần cài đặt tài khoản để quản lý tùy chọn cookie của bạn tại 36vin.
Hội viên 36vin có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 36vin đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích xử lý và các bên nhận dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu hợp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 36vin không phù hợp với quyền lợi của bạn.
36vin cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm nhưng sẽ thông báo trước cho bạn.
36vin nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ hội viên đủ tuổi hợp lệ theo chính sách của 36vin.
Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
36vin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến hội viên thông qua:
Với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc kỹ thuật, 36vin có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng. Chúng tôi khuyến nghị hội viên kiểm tra định kỳ Chính sách này để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 10.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 36vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Để thực hiện các quyền về dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa…), vui lòng cung cấp thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu cụ thể. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Đội ngũ hỗ trợ và bảo mật 36vin hoạt động 24/7, 365 ngày. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bảo mật, chuyên nghiệp và đúng thời hạn cam kết.